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合肥护理大专院校-护士工作中被拍照怎么解决
发表于 2018年03月30日 浏览

  护士工作中偶尔会被其他患者或者是患者家属拍照,这个会有很大的隐患,一方面会给护士很大的心理压力,另一方面会给后期患者投诉留下依据!合肥护理大专院校的张院长介绍,护士在工作中是不允许拍照或者是被拍照的,一旦发现拍照现象应该及时制止!如何制止,有哪些好的方法呢?

合肥护理大专院校-护士工作中被拍照怎么解决

  专家律师建议:

  2018年3月15日,北京市护理质控中心联合北京护理学会召开了护理安全管理与风险防范会议,来自中央电视台《法律讲堂》栏目主讲人、上海申浩律师事务所高级律师陈云芳讲到当护理人员遇到患者或家属拍摄时,建议采用以下语言进行制止:“您好!我看到您在对我的操作进行拍摄,按照咱们国家目前的法律,您不具备对我的操作进行拍摄的权利,我也没有配合您的义务。所以请您立即停止拍摄并删除之前拍摄的内容,否则我有权利追加您的法律责任。”

  合肥护理大专院校的张院长给出如何合理建议:

  律师给出的制止拍摄的措辞无疑是完美的,但是在实际工作中如果要求护士们但凡遇到患者拍摄时都使用这样的措辞来制止,就会显得有些生硬。有时一招不见得就鲜,我们需要采用多种招数来对待不同的病人。我们可以做出如下改进措施

  1、在医院大厅明显处张贴“禁止拍摄”的友好提示:

  在操作密集的场所,如注射室、换药室,张贴“禁止拍摄”的提示,让不能拍摄操作的观念成为一种先入为主的约束。

  2、因人而异,对不同的拍摄者采取不同的态度

  面对原本关系融洽的患者,可以面带微笑,采用轻松的语言进行制止,如“这里不让拍啊”“您一拍,我就紧张做不好,反而会让您受苦”。面对语言不善的患者,引导患者换位思考,“这会侵犯肖像权的,如果是您,我想也不愿意被别人拍吧”,也可以采取缓兵之计,“我们医院不允许拍摄,您想拍摄,要不您先取得相关部门的同意,您再拍”。如遇情绪激动的患者,要立即寻求医院保卫部门的帮助。

  3、与同事保持一致的态度

  制止患者拍摄后要提醒同事注意,同时上报护士长,让大家都来关注,保持全体工作人员言辞一致。

  最后护士工作中被拍摄对于患者会丢失隐私,对护士工作质量也会产生很多的负面印象,所以作为一名合格的护士遇到拍摄的情况应该及时制止!


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